Para André Horta, da Bitcon to You, que atende 300 mil pessoas, a queda na rentabilidade de outros investimentos foi outro fator que atraiu investidores para o bitcoin.

Ainda que a cotação do bitcoin esteja em queda desde o começo do ano, o interesse continua. Na Mercado Bitcoin, são 5 mil novos cadastros por dia. Há um ano, eram, no máximo, 500.

Do leigo ao profissional

Apesar de ser um investimento considerado de altíssimo risco, o bitcoin atrai um perfil de investidores bastante variado, graças à possibilidade de se investir pequenas quantias até aportes milionários. Segundo Schiavon, da Foxbit, o investimento médio é de R$ 1.700, abrangendo aportes que começam em R$ 30 e podem chegar a R$ 30 milhões.

Quando a criptomoeda ainda engatinhava, o público comprador se restringia ao jovem que entende de tecnologia, diz o empresário. Mas a popularização da moeda virtual, especialmente após sua rápida valorização, atraiu para este mercado desde o público leigo e de baixa renda até quem é familiarizado com renda variável, especialmente no mercado de ações.

Segundo Schiavon, hoje, quem investe grandes quantias na criptomoeda é, majoritariamente, homem, entre 35 e 50 anos e já está acostumado a investir.

Um deles é o contador João Eduardo, de 34 anos, que investe em bitcoins há dois anos. Ele disse que passou a converter todo o seu patrimônio e salário em criptomoedas. Ele disse que não confia no sistema financeiro tradicional, já que os pais estão entre os brasileiros que perderam dinheiro aplicado na poupança durante os planos econômicos dos anos 80 e 90.

O contador de 34 anos diz que comprou todo o enxoval da filha pequena com bitcoins e “travou” uma carteira com a criptomoeda para que ela possa sacar o dinheiro apenas quando tiver 18 anos.

Dores do crescimento

A enxurrada de investidores atraídos pelo bitcoin trouxe um crescimento expressivos para essas "exchanges". Para investir em bitcoin, é necessário se cadastrar em uma dessas casas de câmbio especializadas e fazer uma transferência bancária para a conta da empresa. A casa de câmbio é remunerada ao cobrar taxas dos clientes, todas as vezes que sacam as quantias ou compram e vendem.

Com o número de investidores subindo perto de 3,5 vezes de um ano para outro, as casas de câmbio tiveram que reforçar a infraestrutura de seus sistemas e contratar mais profissionais.

A Bitcoin to You multiplicou por oito sua equipe de funcionários, que agora é de 40 pessoas. Passou a ter os processos de compliance acompanhados pelo escritório de advogados Pinheiro Neto e a fazer balanços. Também repaginou a estratégia de armazenamento dos servidores da companhia.

Já a Mercado Bitcoin contratou mais servidores e redesenhou os três principais sistemas por trás da negociação de uma moeda virtual: a interface usada pelos investidores; a área que faz a reconciliação entre compras e vendas; e a guarda das divisas digitais. Tudo isso para suportar os 12,5 milhões de acessos que a loja da companhia passou a receber em dezembro. A título de comparação, a XP Investimento recebe 3 milhões de acessos, segundo a SimilarWeb.